Politique d'expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Tous les produits sont expédiés depuis notre entrepôt aux États-Unis et nos entrepôts partenaires à l'étranger. Les délais de livraison varient en fonction de votre pays de résidence.

Délais de livraison :

• États-Unis, Canada : 7 à 15 jours
• Europe et Asie : 7-15 jours
• Reste du monde : 7-20 jours

Certaines zones reculées peuvent prendre un peu plus de temps, mais nous vous les livrerons !

Les délais de livraison indiqués sont des estimations calculées à partir de la date d'expédition de la commande, sans tenir compte du délai de traitement.

Les livraisons peuvent prendre plus de temps que prévu en raison d'adresses de livraison incorrectes, de mauvaises conditions météorologiques, de procédures de dédouanement strictes ou de toute autre circonstance inévitable.

Il est recommandé de fournir un numéro de téléphone lors du paiement afin d'éviter tout retard si nos transporteurs rencontrent des problèmes lors de la livraison.

Nous ne remboursons pas les articles envoyés à une adresse incorrecte fournie par le client. Veuillez vous assurer que l'adresse que vous fournissez est exacte.

CONFIRMATION DE COMMANDE

Une fois le paiement effectué, un e-mail de confirmation de commande sera envoyé à l'adresse e-mail fournie lors du paiement. Une fois l'e-mail de confirmation de commande envoyé, votre commande commencera à être traitée.

ENVOIS SÉPARÉS

Lorsque vous commandez plusieurs articles en même temps, ils peuvent être expédiés séparément afin qu'ils vous parviennent plus rapidement. En raison des emplacements des entrepôts et de la disponibilité des produits, les articles peuvent être expédiés séparément. Vous pouvez recevoir un article avant l'autre. Nous procédons ainsi pour que vous puissiez recevoir vos articles le plus rapidement possible. Dans ce cas, vous recevrez deux ou plusieurs numéros de suivi.

Si vous avez des questions, envoyez-nous un e-mail à info @glowlith .com, et quelqu'un de notre équipe se fera un plaisir de vous aider !